Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
EnergieHausKraft GmbH
Im Speyerer Tal 2
76761 Rülzheim, Deutschland
Telefon: +49 (0) 7222 9403697
E-Mail: kontakt@derhumanverkaeufer.de
Vertreten durch: Geschäftsführer Badr Mirroch
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG).
3. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website
a) Server-Logfiles
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen erhoben und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies sind:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Referrer-URL
- verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem
- Name des Access-Providers
Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten bei Vertragsabschluss
Wenn Sie über unsere Website oder ein Partnerportal Produkte oder Dienstleistungen anfragen oder bestellen, erheben wir folgende personenbezogene Daten:
- Vor- und Nachname
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen
- ggf. technische Gegebenheiten Ihrer Immobilie (z. B. Dachausrichtung)
- ggf. Geburtsdatum (zur Bonitätsprüfung)
Zweck der Verarbeitung:
- Angebotserstellung
- Vertragsdurchführung
- Lieferung und Montage
- Kundenkommunikation
- Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
5. Weitergabe an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, insbesondere an:
- Montagepartner und Dienstleister (für Lieferung/Montage)
- Zahlungsdienstleister
- Versandunternehmen
- Steuerberater/Finanzbehörden
- IT-Dienstleister (z. B. für Hosting)
Eine weitergehende Übermittlung erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO
6. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Bei Kontaktaufnahme über unser Formular oder per E-Mail werden Ihre Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)
7. Kundenkonto
Optional können Sie ein Kundenkonto auf winwinmeister.de anlegen. Die dafür erhobenen Daten werden zur Verwaltung Ihres Kundenkontos und zur Bestellabwicklung gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO
8. Zahlungsabwicklung
Je nach gewählter Zahlungsart (Überweisung, Kreditkarte, etc.) werden personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergegeben.
Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung des jeweiligen Dienstleisters.
9. Cookies und Webtracking
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und zur Verbesserung der Benutzererfahrung beitragen.
a) Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. Warenkorb, Spracheinstellung).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
b) Analyse-Cookies
Wir verwenden ggf. Analyse-Tools wie Google Analytics zur Auswertung des Besucherverhaltens. Ihre IP-Adresse wird anonymisiert verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)
Cookie-Opt-In
Beim ersten Besuch der Website erscheint ein Cookie-Banner, mit dem Sie Ihre Einwilligung zu nicht notwendigen Cookies geben oder ablehnen können.
c) Cookie-Zustimmung
Wir verwenden ausschließlich notwendige Cookies, um Ihre Zustimmung zum Cookie-Hinweis zu speichern (localStorage). Diese Daten sind nicht personenbezogen und werden nicht an Dritte übermittelt.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Vertragsdaten: 10 Jahre (steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten)
- Kontaktdaten: 1 Jahr nach letzter Kontaktaufnahme
- Kundenkonto: bis zur Löschung durch den Nutzer
- Widerrufs- und Rückgabedaten: 1 Jahr
11. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben folgende Rechte nach der DSGVO:
- **Auskunft** (Art. 15 DSGVO)
- **Berichtigung** (Art. 16 DSGVO)
- **Löschung** (Art. 17 DSGVO)
- **Einschränkung der Verarbeitung** (Art. 18 DSGVO)
- **Datenübertragbarkeit** (Art. 20 DSGVO)
- **Widerspruch** (Art. 21 DSGVO)
- **Widerruf einer Einwilligung** (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an: **datenschutz@winwinmeister.de**
12. Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist z. B.:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Tel.: 06131 208-2449
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de
13. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen unbefugten Zugriff zu schützen.
14. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. bei rechtlichen Änderungen oder bei Erweiterung unserer Leistungen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.
Stand der Datenschutzerklärung: Juni 2025